Lush

Lush Retail Ltd is een Brits cosmeticaretailer uit Poole, Dorset. Het Britse assortiment omvat badproducten en douchemiddelen, handgemaakte zeep, lichaamsverzorging, haarverzorging, huidverzorging, parfum, make-up en cadeaus. Die worden verkocht via winkels en de online winkel van het bedrijf.

Begonnen in Poole

Lush opende in 1995 een winkel aan de High Street 29 in Poole. De oprichters hadden eerder in cosmeticabedrijven gewerkt voordat ze terugkeerden naar een kleine winkel met verse, handgemaakte producten. De huidige Britse gebruiksvoorwaarden van het bedrijf vermelden Lush Retail Ltd op hetzelfde adres in Poole. Tot de productontwikkelaars behoorden Mo Constantine en Helen Ambrosen.

Badproducten en huidverzorging

Badbommen behoren tot de bekendste producten van Lush. Mo Constantine heeft de badbom uitgevonden voordat het bedrijf werd opgericht, en Lush heeft die later uitgebreid tot een assortiment met geurende, gekleurde badproducten. De categorie badproducten omvat ook badschuimbars, badolie en cadeausets. De huidverzorging omvat reinigers, peelings, vochtinbrengende crèmes, toners, maskers en oliën.

Vers en ambachtelijke aanpak

Lush beschrijft frisheid als een productprincipe dat teruggaat tot 1995. Volgens het verhaal van het bedrijf gebruiken veel formules vers fruit, groenten, plantaardige oliën en infusies, en worden de ingrediënten in kleine batches verwerkt. Sommige producten hebben een korte houdbaarheid of moeten gekoeld worden bewaard, terwijl andere zo geconserveerd zijn dat ze langer meegaan. Productetiketten en bewaarinstructies zijn daarom belangrijk bij het kiezen van een formule.

Dagelijkse verzorging en cadeaus

Het bredere assortiment omvat douchegels, zepen, haarbehandelingen, parfums en make-up, naast badproducten. Klanten kunnen winkelen op categorie, ingrediënt of beoogd gebruik, en daarna online kopen of de beschikbaarheid in de winkel controleren. Het assortiment is geschikt voor de dagelijkse was- en huidverzorgingsroutine, af en toe een badritueel en kant-en-klare cadeauselecties.