Transaktions-E-Mail-Dienste versenden die automatischen Nachrichten, die eine Anwendung auslöst: Bestellbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen, Rechnungen, Versandhinweise und Anmeldelinks. Sie bieten eine API oder ein SMTP-Relay, melden Bounces und Zustellereignisse per Webhook und pflegen die Absenderreputation der Versanddomain. Die europäischen Transaktions-E-Mail-Dienste unten haben ihren Hauptsitz in Europa und kommen damit als SendGrid-Alternative oder als europäischer Ersatz für Mailgun und Postmark infrage.
Transaktions-E-Mail-Dienste im Vergleich
| Dienst | Sitz | Gut zu wissen |
|---|
| Mailjet | Paris, Frankreich | E-Mail-API und SMTP-Relay plus Marketing-Werkzeuge, kostenloser Tarif mit 200 E-Mails pro Tag, Teil von Sinch Email |
| Brevo | Paris, Frankreich | Marketing-Plattform mit API und SMTP-Relay für Transaktionsmails, kostenloser Tarif |
| Scaleway Transactional Email | Frankreich | Entwicklerorientierte API und SMTP-Relay auf Scaleway-Infrastruktur, 300 E-Mails enthalten, danach Abrechnung je 1.000 E-Mails |
| EmailLabs | Polen | E-Mail-API, SMTP-Relay und dedizierte IPs |
| rapidmail | Deutschland | Newsletter-Werkzeug, das auch Transaktionsmails versendet, Server in Deutschland |
| Infobip | Kroatien | Kommunikationsplattform für Unternehmen mit E-Mail-API über HTTP oder SMTP |
Welcher Dienst für welches Projekt
- Ein Werkzeug für Newsletter und Systemmails: Brevo, Mailjet und rapidmail verbinden beides.
- Entwicklerorientierter Versand auf einem Cloud-Konto: Scaleway Transactional Email passt zu Teams, die schon auf Scaleway laufen.
- Große Mengen mit dedizierten IPs: EmailLabs und Infobip zielen auf größere Versender.
Worauf vor der Wahl zu achten ist
- Authentifizierung: Der Dienst sollte SPF, DKIM und DMARC für die eigene Domain unterstützen.
- Webhooks und Protokolle: Zustell-, Bounce- und Beschwerde-Ereignisse braucht man, um auf fehlgeschlagene Mails zu reagieren.
- Dedizierte IP und Warm-up: Eine dedizierte IP braucht ein schrittweises Aufwärmen, bevor sie bei hohem Volumen zuverlässig zustellt.
- Datenschutz: Einen Auftragsverarbeitungsvertrag anfragen und fragen, wo Nachrichteninhalte und Protokolle liegen.
Häufige Fragen
Gibt es eine europäische Alternative zu SendGrid?
Ja. Mailjet, Brevo, Scaleway Transactional Email, EmailLabs, rapidmail und Infobip haben ihren Hauptsitz in Europa. Die Seite zu SendGrid-Alternativen vergleicht sie.
Was ist der Unterschied zwischen Transaktions- und Marketing-E-Mails?
Transaktionsmails löst eine einzelne Nutzeraktion aus, und der Empfänger erwartet sie. Marketing-E-Mails gehen als Masse an eine Liste. Viele Anbieter trennen beide Ströme, um die Zustellraten zu schützen.