Alternativas europeas a SurveyMonkey

Entre las alternativas europeas a SurveyMonkey están LimeSurvey (Alemania), SoSci Survey (Alemania), Typeform (España), Tally (Bélgica), Survicate (Polonia) y Mentimeter (Suecia). Cubren necesidades distintas, desde software de encuestas de código abierto e investigación académica hasta creadores de formularios sencillos y encuestas en directo. SurveyMonkey es un proveedor estadounidense de encuestas y formularios en línea. Esta página ayuda a encontrar una herramienta de encuestas europea que se adapte al caso de uso y explica qué implica un cambio.

Qué ofrece SurveyMonkey

SurveyMonkey se describe como un proveedor mundial de encuestas y formularios en línea y afirma que recoge respuestas a más de 20 millones de preguntas al día. El plan Basic es gratuito y permite encuestas ilimitadas con hasta 10 preguntas cada una y un número limitado de respuestas por encuesta. Los planes de pago añaden más de 25 tipos de preguntas, lógica y bifurcaciones, más de 400 plantillas, personalización de marca, análisis temático, análisis con IA y exportaciones a CSV, XLS y PDF. Los planes de pago incluyen un límite de respuestas al mes, y SurveyMonkey indica un cargo adicional de 0,15 dólares estadounidenses por cada respuesta que supere ese límite.

Por qué los equipos buscan alternativas

El plan gratuito se limita a 10 preguntas por encuesta y a un número reducido de respuestas, por lo que las encuestas más largas o las muestras más grandes requieren un plan de pago, cuyo precio depende del volumen de respuestas. Además, SurveyMonkey es un proveedor estadounidense, lo que importa en las encuestas que recogen datos personales de personas en Europa, como las opiniones de empleados o clientes.

Herramientas de encuestas europeas en el directorio

• LimeSurvey (Alemania): software de encuestas de código abierto.
• SoSci Survey (Alemania): software para encuestas en línea en investigación.
• Typeform (España): creador de formularios y encuestas.
• Tally (Bélgica): creador de formularios.
• Survicate (Polonia): encuestas de opinión para sitios web y productos.
• Mentimeter (Suecia): encuestas interactivas para presentaciones.

Los detalles de cada herramienta están en su página de producto. La página de categoría Herramientas de encuestas las enumera todas.

Qué herramienta encaja con cada caso de uso

Caso de uso	Dónde buscar
Investigación y encuestas de estudiantes	SoSci Survey, LimeSurvey
Control total de los datos, en servidor propio	LimeSurvey, que es de código abierto
Formularios sencillos y formularios de contacto o de inscripción	Tally, Typeform
Opiniones de clientes y de producto	Survicate
Encuestas en directo en reuniones y charlas	Mentimeter

Qué revisar antes de cambiar

• Tipos de pregunta y lógica. Comprueba que existen las funciones que usas en tus encuestas actuales, como las bifurcaciones, el uso de respuestas anteriores en preguntas posteriores (piping) o las preguntas de matriz.
• Exportación. Descarga los resultados existentes en CSV o Excel antes de cancelar, ya que los resultados de las encuestas rara vez se migran de forma automática.
• Límites. Compara los límites de respuestas, preguntas y usuarios del plan que realmente vas a utilizar.
• Protección de datos. Las encuestas suelen contener datos personales, así que revisa el contrato de encargado del tratamiento y el lugar donde se almacenan los datos.
• Idiomas y diseño. Comprueba el soporte de traducción y si la personalización de marca puede adaptarse.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es una buena alternativa europea a SurveyMonkey?

Para investigación y encuestas con datos sensibles, LimeSurvey y SoSci Survey. Para formularios sencillos, Tally y Typeform. Para opiniones de clientes, Survicate. La mejor opción depende del tipo de encuesta.

¿Existe una alternativa gratuita a SurveyMonkey?

Varias herramientas tienen planes gratuitos o son software libre, como LimeSurvey de código abierto cuando lo alojas tú mismo. Los límites y los precios figuran en la página de cada proveedor.

¿Puedo importar mis encuestas de SurveyMonkey?

Depende de la herramienta de destino. Las preguntas suelen tener que volver a crearse, y los resultados pueden exportarse desde SurveyMonkey en CSV, XLS o PDF en los planes de pago.

¿Y Google Forms?

Consulta alternativas europeas a Google Forms para ver las mismas herramientas en el contexto de los formularios sencillos.