Contentsquare

Contentsquare is een Franse softwareonderneming, opgericht in Parijs in 2012, die analyses van de digitale gebruikerservaring verkoopt. Het nam in 2021 het Maltese hulpmiddel Hotjar over, en sinds 1 juli 2025 maakt Hotjar deel uit van de Contentsquare Group. De heatmaps, opnames en enquêtes van Hotjar worden nu binnen Contentsquare aangeboden, en nieuwe Hotjar-aanmeldingen worden daarheen doorgestuurd.

Kenmerken

• Gebruikersanalyse met heatmaps en sessieopnames om te zien waar bezoekers klikken, scrollen en blijven hangen
• Tools voor de stem van de klant: feedbackwidgets, enquêtes en gebruikstests
• Analyse van websites en mobiele apps, gericht op product-, marketing- en UX-teams
• Abonnementen met de namen Free, Growth, Pro en Enterprise; de actuele prijzen staan op de site van de aanbieder

Goed om te weten

Contentsquare laat zien hoe mensen zich op een pagina gedragen en telt niet alleen bezoeken. Het vult daarom een verkeerstool zoals Plausible Analytics aan in plaats van die te vervangen. Omdat de tool individuele bezoeken registreert, moeten toestemming en privacybeleid vóór gebruik beter worden bekeken. Het is een groot commercieel platform met verschillende bekende investeerders, en van geen enkele investeerder wordt gemeld dat die een meerderheid bezit.