Contentsquare

Contentsquare est une entreprise française de logiciels, fondée à Paris en 2012, qui commercialise des outils d'analyse de l'expérience numérique. Elle a racheté l'outil maltais Hotjar en 2021, et depuis le 1er juillet 2025, Hotjar fait partie du groupe Contentsquare. Les cartes de chaleur, enregistrements et enquêtes de Hotjar sont désormais proposés au sein de Contentsquare, et les nouvelles inscriptions à Hotjar y sont orientées.

Fonctionnalités

• Analyse de l'expérience avec cartes de chaleur et rejeu des sessions, pour voir où les visiteurs cliquent, défilent et restent bloqués
• Outils de la voix du client : widgets de retour, enquêtes et tests d'utilisabilité
• Analyse de sites web et d'applications mobiles, destinée aux équipes produit, marketing et UX
• Offres nommées Free, Growth, Pro et Enterprise ; les tarifs actuels figurent sur le site du fournisseur

Bon à savoir

Contentsquare montre comment les personnes se comportent sur une page, au lieu de simplement compter les visites ; il complète donc un outil de trafic comme Plausible Analytics au lieu de le remplacer. Comme l'outil enregistre les visites individuelles, le consentement et la politique de confidentialité doivent être examinés de près avant utilisation. C'est une grande plateforme commerciale, qui compte plusieurs investisseurs connus ; aucun investisseur unique n'est signalé comme détenant la majorité.