CoreMedia

CoreMedia is een softwarebedrijf uit Hamburg, opgericht in 1996. Het CoreMedia Experience Platform combineert tools voor contentbeheer en digitale ervaringen, die grote organisaties gebruiken om content te maken, te beheren en te leveren op websites, apps en andere klantkanalen.

Van contentbeheer naar ervaringsplatform

CoreMedia begon als softwareproject aan de Universiteit van Hamburg. Het bedrijf richtte zich eerst op het beheren van digitale content en breidde later uit toen bedrijven e-commerce, sociale media en mobiele diensten omarmden. Het platform brengt nu contenttools samen met functies voor klantbetrokkenheid.

Contentcreatie en publicatie

De Content Cloud biedt een centrale omgeving voor het maken, bewerken, ordenen en lokaliseren van content. Teams kunnen pagina's voorvertonen, materiaal hergebruiken en updates over kanalen heen publiceren. Het platform is ontworpen om redactionele workflows en product- of marketinginformatie binnen grote organisaties te coördineren.

Personalisatie en klantbetrokkenheid

CoreMedia noemt personalisatie, experimenten uitvoeren, marketingautomatisering en klantbetrokkenheid tot de mogelijkheden van het platform. Met deze tools kunnen bedrijven digitale klantreizen aanpassen aan doelgroepen en content koppelen aan interacties zoals chat, berichten, videoshopping en live ondersteuning.

Verbonden digitale kanalen

Organisaties kunnen het platform gebruiken om ervaringen te beheren op een website, mobiele app en sociale kanalen. De modulaire architectuur laat klanten contentbeheer koppelen aan andere bedrijfssystemen en de mogelijkheden kiezen die ze voor hun activiteiten nodig hebben.

Gebouwd voor zakelijke teams

CoreMedia bedient organisaties die complexe content, markten en klantrelaties beheren. Redacteurs en marketeers gebruiken de auteurs- en lokalisatietools, terwijl digitale teams de levering en integraties beheren. Het bedrijf is nog steeds gevestigd in Hamburg en ontwikkelt software voor internationale, grote zakelijke klanten.