GetYourGuide

GetYourGuide es un mercado digital para reservar tours, entradas a atracciones y otras actividades en destinos turísticos. Los viajeros pueden buscar por ciudad o por interés, comparar experiencias de proveedores locales y reservar a través de la web o de la aplicación móvil. El catálogo incluye visitas guiadas, entradas a museos y monumentos, experiencias gastronómicas, actividades al aire libre, excursiones de un día y entradas a atracciones populares. Los proveedores locales aportan y prestan la mayoría de las actividades, mientras que GetYourGuide proporciona la plataforma de descubrimiento, reserva y atención al cliente.

Fundada a partir de un problema de viaje

La empresa empezó en 2009, cuando el cofundador Johannes Reck tuvo dificultades para encontrar un buen guía local durante un viaje de estudios a Pekín. Los fundadores se propusieron facilitar el descubrimiento y la reserva de experiencias en internet. Más adelante, GetYourGuide desarrolló los Originals exclusivos en colaboración con operadores locales. Estas actividades pueden ofrecer un acceso, horarios o formatos distintos, aunque siguen dependiendo de guías y proveedores locales para llevar a cabo la experiencia. La empresa describe ahora su misión como ayudar a los viajeros a conectar más profundamente con los lugares que visitan.

Búsqueda y reserva en todos los destinos

Los clientes pueden explorar actividades por destino, fecha y temática, revisar la información de cada oferta y elegir un horario o una opción de entrada disponible. Cada anuncio explica el punto de encuentro, la duración, lo que incluye y otros detalles prácticos facilitados por el proveedor. Este formato permite a un viajero planificar una única visita a una atracción o combinar varias actividades para una estancia más larga. Las reservas se gestionan digitalmente y la plataforma ofrece herramientas de cuenta y de aplicación para que los viajeros accedan a sus planes. La disponibilidad y las condiciones exactas dependen de cada experiencia y del operador local.

Una gran red internacional

GetYourGuide informa de más de 50 000 socios proveedores y más de 200 000 experiencias en 18 000 destinos. Su web oficial de empleo indica que tiene 1 000 empleados o más y 17 oficinas locales. En una actualización de la empresa de enero de 2026, el consejero delegado comunicó que el negocio fue rentable en 2025, con unos ingresos superiores a mil millones de euros, un valor bruto de mercancías superior a cuatro mil millones de euros y más de 33 millones de experiencias reservadas. Estas cifras describen la dimensión del mercado y su papel en el sector turístico en general.

Operaciones desde Berlín

La plataforma pública la opera en Alemania GetYourGuide Deutschland GmbH, cuyo aviso legal recoge su dirección en Berlín y su inscripción registral. La empresa identifica Berlín como su sede central y también tiene equipos en otras ubicaciones, entre ellas Zúrich. GetYourGuide es un servicio de reservas, no una agencia de viajes que sea propietaria de los destinos ni de la mayoría de las actividades que incluye. La red de proveedores aporta la experiencia local y las actividades, mientras que la plataforma ayuda a los clientes a encontrar opciones y completar sus reservas en línea.