Infobip

Infobip es una empresa global de comunicaciones en la nube fundada en 2006 en Vodnjan (Croacia) por Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić. Pasó de ser un servicio de SMS a una plataforma de mensajería, voz y chatbots, y se convirtió en el primer unicornio de Croacia cuando One Equity Partners invirtió 200 millones de dólares estadounidenses en 2020.

Funciones

• API de SMS con SDK (por ejemplo, para Node.js), además de WhatsApp, Viber, RCS y voz a través de la misma plataforma.
• Casos de uso para autenticación, interacción con clientes e IA conversacional.
• Entre los ejemplos de clientes que aparecen en su web figuran Uber, DPD y Santander; la empresa cita más de 10.000 clientes activos y 75 oficinas en seis continentes.

Propiedad y limitaciones

La entidad contratante en las condiciones del servicio es Infobip Ltd, registrada en Londres, mientras que las raíces de la empresa y su gran campus Pangea están en Vodnjan (Croacia). El inversor estadounidense One Equity Partners tiene una participación cuyo tamaño no es público. Infobip también tiene oficinas en Estados Unidos, por lo que conviene revisar las condiciones de tratamiento de datos según tu caso de uso. La plataforma es amplia y está orientada a grandes empresas, lo que puede ser más de lo que necesita un proyecto pequeño.