Proveedores de API SMS de Europa

Una API SMS permite que una aplicación envíe y reciba mensajes de texto mediante una solicitud web, en lugar de un teléfono. Sus usos habituales son los códigos de inicio de sesión, los avisos de pedidos y entregas, los recordatorios de citas y las alertas. El proveedor entrega el mensaje a un operador móvil, a menudo a través de conexiones directas, y comunica si se ha entregado. Los proveedores europeos de API SMS que aparecen a continuación tienen su sede en Europa, lo que los convierte en candidatos a tener en cuenta si buscas una alternativa a Twilio.

Comparativa

Proveedor	Sede	Conviene saber
Sinch	Estocolmo, Suecia	Cotizada en Nasdaq Estocolmo, conexiones directas con más de 600 operadores, pago por uso con prueba gratuita
Infobip	Vodnjan, Croacia	Fundada en 2006, más de 10 000 clientes, muchos canales además del SMS
LINK Mobility	Oslo, Noruega	Cotizada en Oslo Børs, con equipos locales en 18 países
Brevo	París, Francia	Plataforma de marketing con una API de SMS transaccionales; los créditos de SMS se venden por separado

Qué proveedor encaja con cada proyecto

• Proyectos pequeños y desarrolladores: Sinch ofrece un pago por uso con prueba gratuita, de modo que un proyecto puede probarse antes de pagar.
• Grandes volúmenes internacionales: Sinch, Infobip y LINK Mobility están pensados para el tráfico empresarial de muchos países.
• Varios canales en una sola API: Sinch, Infobip y LINK Mobility combinan el SMS con WhatsApp, Viber o RCS, de modo que un mensaje puede pasar de un canal a otro si es necesario.
• Correo electrónico y SMS juntos: Brevo añade el SMS a una plataforma que muchos equipos ya usan para el correo electrónico.

Qué revisar antes de elegir

• Precio por destino: El SMS se factura por mensaje y varía mucho según el país. Compara las tarifas de tus destinos principales y pregunta por las comisiones de los números.
• Normas de remitente y registro: Varios países exigen registrar el nombre o el número del remitente, por ejemplo el registro 10DLC en Estados Unidos. Los proveedores difieren en cuánto de ese trámite gestionan por ti.
• Funciones adicionales del mensaje: Los informes de entrega, el SMS bidireccional, la búsqueda de números y los webhooks no están disponibles por igual en todas partes.
• Protección de datos: Tener la sede en Europa no hace que la entrega de SMS sea puramente europea. Los mensajes pasan por redes de operadores y, a veces, por socios en el extranjero, y Sinch e Infobip también tienen operaciones considerables en Estados Unidos. Solicita un acuerdo de tratamiento de datos. En 2020, Infobip recibió 200 millones de dólares estadounidenses del inversor estadounidense One Equity Partners, y no se hicieron públicas las participaciones.

Preguntas frecuentes

¿Existe una alternativa europea a Twilio?

Sí. Sinch, Infobip y LINK Mobility ofrecen plataformas de comunicación amplias como Twilio, y Brevo añade una API de SMS a su plataforma de marketing. La página sobre alternativas a Twilio las compara en detalle.

¿Cómo envío un SMS a través de una API?

Creas una cuenta, recibes una clave de API y envías una solicitud con el remitente, el número del destinatario y el texto. La mayoría de los proveedores ofrecen SDK para los lenguajes de programación más habituales e informan de la entrega mediante webhook.

¿Son seguros los códigos SMS para iniciar sesión?

Son mejores que una contraseña por sí sola, pero menos seguros que los códigos de una aplicación de autenticación o que las claves de acceso, porque los números de teléfono pueden ser secuestrados.