Provider di API SMS d'Europa

Un'API SMS permette a un'applicazione di inviare e ricevere messaggi di testo tramite una richiesta web anziché con un telefono. Gli usi tipici sono i codici di accesso, le notifiche su ordini e consegne, i promemoria per gli appuntamenti e gli avvisi. Il provider consegna il messaggio a un operatore di telefonia mobile, spesso tramite connessioni dirette, e comunica se è stato recapitato. I provider europei di API SMS elencati di seguito hanno sede in Europa, il che li rende candidati interessanti se si cerca un'alternativa a Twilio.

Confronto

Provider	Sede	Da sapere
Sinch	Stoccolma, Svezia	Quotata al Nasdaq di Stoccolma, connessioni dirette con oltre 600 operatori, pagamento a consumo con prova gratuita
Infobip	Vodnjan, Croazia	Fondata nel 2006, oltre 10.000 clienti, molti canali oltre agli SMS
LINK Mobility	Oslo, Norvegia	Quotata alla Borsa di Oslo, team locali in 18 paesi
Brevo	Parigi, Francia	Piattaforma di marketing con un'API SMS transazionale, crediti SMS venduti separatamente

Quale provider per quale progetto

Progetti piccoli e sviluppatori: Sinch offre prezzi a consumo con prova gratuita, così un progetto può essere testato prima di pagare.
Grandi volumi internazionali: Sinch, Infobip e LINK Mobility sono pensati per il traffico aziendale su molti paesi.
Più canali in un'unica API: Sinch, Infobip e LINK Mobility combinano gli SMS con WhatsApp, Viber o RCS, così un messaggio può passare da un canale all'altro.
Email e SMS insieme: Brevo aggiunge gli SMS a una piattaforma che molti team usano già per le email.

Cosa verificare prima di scegliere

Prezzo per destinazione: gli SMS sono fatturati per messaggio e il costo varia molto da un paese all'altro. Confronta i listini per le destinazioni principali e chiedi se ci sono costi per i numeri.
Regole per mittente e registrazione: in diversi paesi è richiesta la registrazione di nomi o numeri mittenti, ad esempio la registrazione 10DLC negli Stati Uniti. I provider differiscono nella misura in cui se ne occupano al posto del cliente.
Funzioni collegate al messaggio: report di consegna, SMS bidirezionali, ricerca dei numeri e webhook non sono disponibili allo stesso modo ovunque.
Protezione dei dati: avere sede in Europa non rende la consegna degli SMS interamente europea. I messaggi passano dalle reti degli operatori e a volte da partner all'estero, e Sinch e Infobip gestiscono anche attività considerevoli negli Stati Uniti. Richiedi un accordo sul trattamento dei dati. Nel 2020 Infobip ha ricevuto 200 milioni di dollari statunitensi dall'investitore americano One Equity Partners, senza che le quote venissero rese pubbliche.

FAQ

Esiste un'alternativa europea a Twilio?

Sì. Sinch, Infobip e LINK Mobility offrono piattaforme di comunicazione ampie come Twilio, e Brevo aggiunge un'API SMS a una piattaforma di marketing. La pagina sulle alternative a Twilio li confronta in dettaglio.

Come si invia un SMS tramite API?

Si crea un account, si riceve una chiave API e si invia una richiesta con mittente, numero del destinatario e testo. La maggior parte dei provider offre SDK per i linguaggi più diffusi e comunica la consegna tramite webhook.

I codici SMS sono sicuri per l'accesso?

Sono più sicuri della sola password, ma meno sicuri dei codici di un'app di autenticazione o delle passkey, perché i numeri di telefono possono essere dirottati.