Fournisseurs d'API SMS d'Europe

Une API SMS permet à une application d'envoyer et de recevoir des messages texte via une requête web plutôt que par un téléphone. Les usages typiques sont les codes de connexion, les notifications de commande et de livraison, les rappels de rendez-vous et les alertes. Le fournisseur remet le message à un opérateur mobile, souvent via des connexions directes, et indique si le message a bien été livré. Les fournisseurs européens d'API SMS présentés ci-dessous ont leur siège en Europe, ce qui en fait des candidats intéressants si vous cherchez une alternative à Twilio.

Comparatif

Fournisseur	Siège	Bon à savoir
Sinch	Stockholm, Suède	Cotée au Nasdaq Stockholm, connexions directes avec plus de 600 opérateurs, paiement à l'usage avec essai gratuit
Infobip	Vodnjan, Croatie	Fondée en 2006, plus de 10 000 clients, nombreux canaux en plus du SMS
LINK Mobility	Oslo, Norvège	Cotée à l'Oslo Børs, équipes locales dans 18 pays
Brevo	Paris, France	Plateforme marketing avec une API SMS transactionnelle, crédits SMS vendus séparément

Quel fournisseur pour quel projet

Petits projets et développeurs : Sinch propose une tarification à l'usage avec un essai gratuit, ce qui permet de tester un projet avant de payer.
Gros volumes internationaux : Sinch, Infobip et LINK Mobility sont conçus pour le trafic des grandes entreprises, dans de nombreux pays.
Plusieurs canaux dans une seule API : Sinch, Infobip et LINK Mobility combinent le SMS avec WhatsApp, Viber ou RCS, de sorte qu'un message peut basculer d'un canal à un autre.
E-mail et SMS ensemble : Brevo ajoute le SMS à une plateforme que de nombreuses équipes utilisent déjà pour l'e-mail.

Points à vérifier avant de choisir

Prix par destination : Le SMS est facturé à l'unité et son prix varie fortement selon les pays. Comparez les grilles tarifaires pour vos principales destinations et demandez les frais applicables aux numéros.
Règles relatives à l'expéditeur et à l'enregistrement : Plusieurs pays exigent que les noms ou numéros d'expéditeur soient enregistrés, par exemple l'enregistrement 10DLC aux États-Unis. Les fournisseurs diffèrent dans la part de ces démarches qu'ils prennent en charge pour vous.
Fonctionnalités autour du message : Les rapports de livraison, le SMS bidirectionnel, la recherche de numéro et les webhooks ne sont pas tous disponibles partout de la même façon.
Protection des données : Un siège européen ne fait pas de la livraison des SMS une opération purement européenne. Les messages transitent par les réseaux des opérateurs et parfois par des partenaires à l'étranger, et Sinch et Infobip ont aussi des activités importantes aux États-Unis. Demandez un contrat de traitement des données. En 2020, Infobip a reçu 200 millions de dollars de l'investisseur américain One Equity Partners, sans que les parts soient rendues publiques.

FAQ

Existe-t-il une alternative européenne à Twilio ?

Oui. Sinch, Infobip et LINK Mobility proposent des plateformes de communication étendues comparables à Twilio, et Brevo ajoute une API SMS à une plateforme marketing. La page consacrée aux alternatives à Twilio les compare en détail.

Comment envoyer un SMS via une API ?

Vous créez un compte, recevez une clé API et envoyez une requête contenant l'expéditeur, le numéro du destinataire et le texte. La plupart des fournisseurs proposent des SDK pour les langages courants et signalent la livraison par webhook.

Les codes SMS sont-ils sûrs pour se connecter ?

Ils sont plus sûrs qu'un mot de passe seul, mais moins fiables que les codes d'une application d'authentification ou que les clés d'accès (passkeys), car les numéros de téléphone peuvent être détournés.